株式会社イーストジャパンシステムズ（以下「弊社」といいます）は、 個人情報保護に関連する法令を遵守し、個人情報を保護することが事業活動の基本であり社会的責務であると考えます。 このプライバシーポリシーでは、弊社におけるお客様の個人情報の取り扱いについてご説明いたします。
お客様の個人情報お客様の個人情報は利用目的を明示し利用目的の範囲内で利用いたします。
お客様へ製品情報(カタログ含む)・サービスやプランを提供するため
お客様のご自宅・会社等に、製品（備品を含む）を納入・設置するため
製品のアフターサービス、メンテナンスの実施のため
製品・サービスの利用状況や満足度調査等、製品開発・サービスの向上に係わる調査の実施のため
メールマガジン、冊子、ダイレクトメール等による定期的な情報の提供のため
緊急時にお客様への連絡を行うため
各種キャンペーン等の当選賞品をお送りするため
お客様から寄せられたご質問、ご意見、ご要望にお応えするため
【弊社へのお電話での問合せに際して】
お電話でご質問、ご意見、ご要望をお受けした際に、お客様のご相談内容を録音させていただくことがあります。録音しました内容につきましては、お客様からのご相談に正確に応対するために、またよりよい電話応対業務を提供するために利用させていただきます。
お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう、個人情報への外部からの不正アクセス、紛失、毀損、破壊、改ざん、漏洩、社外への不正な流出等、危険防止に対し、適切な安全対策を実施しております。また、個人情報保護に関する社員教育の実施を行っております。
個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。
お客様の同意がある場合
お客様個人を特定・識別することができない状態で提供する場合
業務を円滑に進める等の理由で業務委託先に個人情報を取り扱う業務を委託する場合
この様な場合には、充分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏洩や再提供を防止するために契約を義務付ける等の方法により、適切な管理を実施いたします。
法令等により提供を要求された場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
弊社は、未成年者の個人情報についても、大人と同様最大限の保護を図っています。20歳未満の未成年者の個人情報については、必ず保護者の方の同意の下にご提供していただきますようお願いいたします。
掲示板やチャットなどで、お客様が自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用されるおそれがあることにご留意ください。従いまして、お客様はご自身の責任において情報を発信していただくとともに、取り扱いには十分にご注意くださいますようお願いいたします。また、弊社のサイトを通じてアクセスできる第三者のサイト、およびサービス、あるいは懸賞や販売促進活動などを通してデータを収集している企業などは、弊社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規定を持っています。従いまして弊社は、これらの企業やサイトに対するお客様ご自身による個人情報の提供に関しましては、いかなる義務や責任を負いかねます。
クッキーとは、ウェブサイトの提供者がインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）を通して訪問者の利用中の端末（パソコンなど）に書き込むデータです。クッキーには訪問者を識別する情報や訪問したページに関する情報などを記録しておくことができ、訪問者ごとにページをカスタマイズしたり、ページの訪問回数の分析などに利用することができます。クッキーは多くのウェブサイトで使われており、ブラウザによっては、利用者が設定を変更することで受け取りを拒否したり、事前に受け取りの可否を表示させる機能を持たせているものがあります。詳しくはご使用のブラウザ提供元にお問い合わせください。弊社では、以下のような場合にクッキーを使用する事があります。
弊社が保有する保有個人データの開示を希望される場合には、弊社宛にお問合せください。
前項の開示手続きにより、弊社が保有する保有個人データの内容に事実と異なる記載がある場合には、訂正・変更又は削除の手続きを取らせて頂きます。
プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて見直し、改善することがあります。最新版を弊社のホームページ上に記載いたします。
弊社の個人情報の取り扱いについてのお問合せは、下記部門が対応させて頂きます。
株式会社イーストジャパンシステムズ サービス事業部
http://www.eastjapansystems.com/info.html
